服务支持

服务与售后

从科唯美特原厂及授权经销商处购买的科唯美特产品均享受原厂保修政策

1.质保期 自验收之日起质保壹年

2.安装培训 新机到厂后，提供设备之安装和教育训练

3.保养 验收之日起每3个月进行一次现场维护，至保修期满为止，该维护工作不收取任何费用

4.服务时效性 ：一般维修为客户通报本公司售后服务部时起2小时内予以回复，提出解决方案，一般维修48小时内到厂,紧急维修24小时内到厂，48小时内排除故障（特殊情况和不可抗拒因素除外)。

5.技术支持 承诺在该设备的使用期间，可无偿、无限期地提供该设备的技术支持工作。